モビットのサービス
モビットでは、インターネット専用会員になると残高照会・口座への振込み・各種変更手続きなどが24時間利用できるようになります。
インターネット以外では、オペレーター対応の電話案内や自動音声案内、全国に提携している多くのATMでも、自分の都合に合わせてさまざまなサービスを受けることができます。
また、女性の方でも安心して安全に利用することができるように、女性スタッフを含めた専門のオペレーターが対応し、来店不要でプライバシーも確実に守られるようになっています。
契約を結ぶ前であってもパソコン・携帯電話・電話・FAX・郵便・ローン申込機から、申込や資料請求・質問や相談など、顧客のニーズに合わせて多くのサービスを利用することができます。
パソコン・携帯・電話・FAXでのサービスは24時間受付対応されていて、不安なことや気になることはいつでも問い合わせることが可能です。
モビットには店舗が存在しません。
そのため、顧客が直接店舗に足を運ばなくても全ての手続きや相談に対応して、顧客とのコミュニケーション図ることがをできるように、顧客の生活スタイルや都合に合わせてさまざまなアクセス方法を選択することができるシステムになっています。